Fizetés és szállítás
Árak
A Csilla Bútor webáruházban feltüntetett árak bruttó kiskereskedelmi fogyasztói árak, melyek tartalmazzák a törvényben előírt Általános Forgalmi Adót (ÁFA).
Az árak nem tartalmaznak szállítási és szerelési költséget.
A közzétett árak változtatásának jogát a Csilla Bútor webáruház (továbbiakban Szolgáltató) fenntartja, a módosítás a weblapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt bútorok vételárát nem befolyásolja.
Megrendelés kezelése
A rendelés leadásának feltétele a vevő neve, (számlázási név, cím, ha nem azonos a megrendelőével), szállítási cím, telefonszám, e-mail cím megadása.
24 órán belül visszaigazolást küldünk az űrlapon megadott e-mail címére. Mellékletként küldjük a „Megrendelőt” mely tartalmazza az Ön adatait, a megrendelés összértékét, az előleg és hátralék összegét, a szállítási illetve számlázási címet, a megrendelt termékeket, és a termékhez választott paramétereket (színek, kárpitok, stb.)
Az előleg befizetése, az űrlapon kiválasztott módon történik (csekken vagy átutalással). A befizetett előleg beérkezését e-mailben visszaigazoljuk.
Fizetési feltételek
A termékek megrendelése esetén a Vevő az alábbi fizetési módok közül választhat:
A megrendelt termék (ek) beérkezésekor, a fennmaradó hátralékösszeg kifizethető
- banki átutalással
- készpénzben a termék átvételekor
A webáruházban leadott megrendelések, minden esetben, a bruttó vételár 20%-ának megfelelő előleg befizetésével válnak érvényessé. Az előleg ill. a hátralék fizetés módját, a megrendelés elküldésekor kitöltendő űrlapon tudja megjelölni. Előleg befizetése nélkül a megrendelés érvénytelen, továbbá felhívjuk szíves figyelmét, hogy a termékek beérkezéséhez tartozó határidők, az előleg beérkezésétől számítandók. Az előleg fizethető postai csekken vagy átutalással. A Szolgáltató a befizetett előleg beérkezéséről minden esetben visszaigazolást küld, a vásárló e-mail címére.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a termékeket csak a hátralék beérkezése után áll módunkban kiadni.
Szállítási határidő
A termékek elkészülési ideje termékcsoportonként és gyártónként változik, az átfutási időkről a termék adatlapján, a termékleíráson belül kaphat tájékoztatást. A szállítási határidő - 2-8 hét - tájékoztató jellegű, így előfordulhatnak eltérések a visszaigazoláshoz képest. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megrendelt termék átfutási ideje, az előleg beérkezésétől számítandó.
Szállítás módja
Megrendelt termékeket az alábbi módon juttathatjuk el a szállítási címre: fuvarozó céggel, túrajárattal.
A szállítás házig történik. Kérjük, gondoskodjon segítségről!
Szállítási díj
Túrajárat esetén a szállítási költséget a megrendelt bútorok vételára határozza meg. Kivételt képeznek a nem lapra szerelt, nagyobb terjedelmű bútorok (szekrénysorok, kárpitos garnitúrák), melyek szállítási költsége eltér a rendszer által összeghatártól függően generálttól.
Készre szerelt illetve kárpitos termékek esetén:
Értékhatár / Házhoz szállítási díj
A ternék értékének 15%-a.
Készre szerelt termékek és kárpitos termékek esetében a szállítási díj tájékoztató jellegű. Kérjük érdeklődjön!
Lapra szerelt termékek esetén:
Értékhatár / Házhoz szállítási díj
- 1,- Ft-tól 20.000 Ft-ig 10.300,- Ft
- 20.001,- Ft-tól 50.000,- Ft-ig 11.800,- Ft
- 50.001,- Ft-tól 80.000,- Ft-ig 13.300,- Ft
- 80.001,- Ft-tól 120.000,- Ft-ig 17.400,- Ft
- 120.001,- Ft-tól 200.000,- Ft-ig 22.000,- Ft
- 200.001,- Ft-tól 300.000,- Ft-ig 28.500,- Ft
- 300.001,- Ft-tól 400.000,- Ft-ig 33.900,- Ft
- 400.001,- Ft-tól 500.000,- Ft-ig 48.300.- Ft
- 500.001,- Ft-tól 750.000,- Ft-ig 69.500,- Ft
- 750.001,-Ft-tól 1.000.000,-Ft-ig 76.400,- Ft
Az árlista az egész ország területére vonatkozik. A szállítási díjak az Áfát tartalmazzák. A szállítási díj a terméknek a megrendelőlapon megadott címre történő szállítását mutatja, az összeg a bútor emeletre történő szállítását, illetve a Vevő lakásába juttatását nem tartalmazza.
Amint a megrendelése szállításra kész állapotba kerül, e-mailben értesítést küldünk, hogy egyeztethessük a szállítás időpontját.
Ha Ön a megrendeléskor csekkes, vagy átutalásos hátralékfizetést választott, postázzuk a végszámlát. A hátralék beérkezésekor a termék átvehető, vagy egyeztetett időpontban kiszállításra kerül.
Készpénzes hátralékfizetés esetén, amennyiben Ön kérte a termék házhoz szállítását, szállítmányozó partnerünk felveszi Önnel a kapcsolatot a kiszállítási időpont egyeztetése céljából. Ebben az esetben a hátralékot, a szállítást végző cég alkalmazottainál kell kifizetni, akik átadják Önnek a végszámlát.
Az áru átvételének hiánytalanságát és a csomagolás sértetlenségét a szállításkor a szállítólevélen írásban ellenjegyezni kell.
Csomagolási díj
Egyes termékek csomagolás nélkül érkeznek áruházunkba. A biztonságos és sérülésmentes szállítás érdekében ezeket a termékeket be kell csomagoljuk. Ebben az esetben csomagolási díjat számítunk fel. A csomagolási díj a termékek méretétől, jellegétől, darabszámától függően változó.
Készre szerelt szekrény elemek 1.000.- Ft/db
Heverők, kanapék 2.000.- Ft/db
3-2-1 garnitúrák 3.000.- Ft/db
A csomagolási díj mértékéről a megrendelés véglegesítése előtt a rendelési felületen minden esetben tájékoztatjuk, illetve megrendelés előtt érdeklődhet ügyfélszolgálatunknál.
Megrendelés lemondása
A Vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítás megkezdését megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mailen vagy telefonon ügyfélszolgálatunkon.
Ebben az esetben a vevőt semmilyen költség nem terheli.